Wat is Tweedekans?

Bij Beddenbriljant bieden we producten een nieuwe kans wanneer een klant ze retourneert. We inspecteren grondig of deze producten mankementen en/of defecten hebben voordat we ze opnieuw aanbieden. Alleen producten die in goede staat verkeren, krijgen bij Beddenbriljant een tweede kans. Door te kiezen voor een 2dekans product geniet je van een aantrekkelijke korting, gunstig voor je portemonnee en voor het milieu.

Wat betekent 2dekans?

Een 2dekans product is een artikel dat door een klant is teruggestuurd of omgeruild. Nadat wij het product grondig hebben gecontroleerd en bevestigd dat het nog in goede staat verkeert, bieden wij het opnieuw aan als tweede kans. Bij al onze 2dekans producten verstrekken we eerlijke en gedetailleerde informatie over hun staat, inclusief duidelijke beschrijvingen en foto's van eventuele gebreken. Zo ben je volledig op de hoogte van wat je kunt verwachten en bieden we een betrouwbaar alternatief voor traditionele tweedehands aankopen.

Is 2dekans hetzelfde als tweedehands?

Nee. 2dekans producten zijn door klanten teruggestuurd of zijn kortstondig gebruikt voordat ze weer te koop worden aangeboden. Dit betekent dat ze in goede staat verkeren en een uitstekende optie kunnen zijn voor kopers die op zoek zijn naar kwaliteit tegen een lagere prijs.

Hoe wordt een product 2dekans?

1. Het product komt binnen in ons magazijn en wordt zorgvuldig gecontroleerd op eventuele beschadigingen, defecten en/of manco's. 
2. Het product wordt, indien nodig, opnieuw verpakt in een beschermende laag van plastic en karton. Eventuele beschadigingen, defecten en/of manco's worden waar mogelijk verholpen en/of gefotografeerd. 
3. Het product wordt netjes opgeslagen en aangeboden op onze 2dekans pagina. Deze pagina biedt een goedkoop en duurzaam alternatief voor producten uit ons reguliere assortiment. 

Wat voor soorten 2dekans producten zijn er?

• Als nieuw 9/10 - Het product heeft geen tot nauwelijks zichtbare beschadigingen en/of gebruikssporen. De originele verpakking kan geopend of vervangen zijn, maar het product zelf is in (semi-)perfecte staat en functioneert als nieuw.
• Uitstekend 8/10 - Het product heeft minimale beschadigingen en/of gebruikssporen zoals kleine krasjes, vlekjes en beschadigingen die na montage wegvallen. De originele verpakking kan geopend of vervangen zijn, maar het product zelf is in uitstekende staat en functioneert volledig.
• Zeer goed 7/10 - Het product heeft matige beschadigingen en/of gebruikssporen die eventueel zichtbaar zijn, maar hebben geen invloed op de werking van het product. Alle belangrijke functies werken zonder enige problemen.
• Goed 6/10 - Het product heeft zichtbare beschadigingen en/of gebruikssporen zoals krassen, vlekken en/of deuken. Het product kan enkele kleine defecten hebben, maar niets dat de functionaliteit ernstig beïnvloedt.

Bovengenoemde gradaties kunnen variëren per product(categorie), maar bieden over het algemeen een goede richtlijn voor wat je kunt verwachten bij het kopen van 2dekans producten. Verdere specificaties over de staat van een 2dekans product vind je op de betreffende productpagina.

Wat zijn de voorwaarden van 2dekans producten en vervalt de reguliere garantie?

Retournering van 2dekans producten is enkel mogelijk indien er gebreken blijken te zijn die niet of onvolledig duidelijk bij aankoop zijn vermeld. Gebreken zijn in deze gevallen van dusdanige aard dat het product niet naar behoren functioneert en/of niet langer bruikbaar is. Eventuele schades die geen effect hebben op de werking van een 2dekans product vallen buiten de reguliere garantie.

Wat kan ik verwachten van de verpakking?

De verpakking kan bij alle staten/gradaties ongeopend, geopend, beschadigd, of opnieuw verpakt zijn. Dit wordt apart bij ieder 2dekans product vermeld.

Kan ik onderhandelen over de prijs van een 2dekans product?

Nee. De prijs van een 2dekans product wordt bepaald op basis van de staat en werking van het product. Onderhandelen is daarom niet mogelijk.